Marketing

Comment augmenter la visibilité de votre entreprise

Kronos

Écrit par Sara Gilbert le 07 mars 2018

Si les ventes assurent la subsistance de votre entreprise, alors, le marketing assure celle des ventes

La question que les entrepreneurs de tous les niveaux me posent le plus souvent est : « Comment puis-je attirer plus de clients? » Et ma réponse est : nous savons tous qu’attirer et conserver les clients est essentiel au succès de votre entreprise. Attirer des clients éventuels tout en favorisant les relations avec les clients existants exige une stratégie et un plan d’action.

Stratégies de marketing personnalisées ou pluralisées

Toute bonne stratégie de marketing optera pour une combinaison de stratégies personnalisées et pluralisées. Les deux sont importantes, mais trouver la bonne combinaison est vital. Les stratégies personnalisées sont les actions individuelles qui ne peuvent être exécutées que par vous : par exemple, des appels, des réunions, du réseautage et d’autres activités qui nécessitent votre touche personnelle. Les stratégies personnalisées sont utiles, mais si le développement de vos affaires repose uniquement sur celles-ci, vous vous retrouverez rapidement épuisé. Ce genre de stratégie n’est tout simplement pas évolutif à long terme puisqu’il n’y a pas assez d’heures dans une journée et vous serez vite submergé de travail et dépassé par les événements.

Les stratégies pluralisées sont, en revanche, celles qui vous placent simultanément devant de nombreux clients, clients éventuels et centres d’influence – comme les médias sociaux, infolettres, articles, blogues, collaboration à des articles et événements. Cela peut sembler facile à première vue de simplement commencer à afficher de l’information sur LinkedIn ou Facebook, mais si vous voulez vraiment vous démarquer sur le marché, il importera que vous fassiez du travail préliminaire afin de garantir l’efficacité de vos stratégies pluralisées.

Ne faites pas que suivre la tendance; distinguez-vous et créez un élément de valeur

Le travail préliminaire le plus important pour pouvoir mener à bien votre plan est de prendre le temps de mieux définir la façon dont vous pouvez vous démarquer, trouver un écho auprès de votre client idéal, communiquer avec celui-ci et, de manière plus importante, savoir où le dénicher. Augmenter la visibilité de vos affaires n’est pas une démarche qui se fait à l’aveuglette, mais plutôt une approche hautement adaptée qui vous oblige à bien connaître ce que vous avez à offrir et quelle est la clientèle que vous visez.

Dès que vous avez déterminé les « comment, quoi et où », vous devrez communiquer le moment de l’exécution, et cela pourrait soulever d’autres défis. On me demande souvent : « Sara, comment réussissez-vous à être partout à la fois, à savoir Facebook, LinkedIn, Twitter, YouTube, les médias et votre infolettre, tout en ayant du temps pour vos clients et votre famille et en restant saine d’esprit? »

Et vous savez quoi? Il s’agit là d’une très bonne question.

J’aimerais croire que j’ai le don d’ubiquité, mais non... la réponse est que je m’en remets simplement à une structure simple et (très) efficace qui m’aide à augmenter constamment la visibilité de mes affaires! Saviez-vous que Forbes m’a trouvée sur LinkedIn avant d’aller fouiller sur mon site pour m’inviter à me joindre au conseil de Forbes Coaches Council? Ou que j’ai mis un client sous contrat à la suite de la rédaction d’une capsule sur YouTube? On ne sait jamais où les réseaux d’occasions d’affaires peuvent nous amener. Retenez qu’il est impossible d’attirer de nouveaux clients par ces différents réseaux si vous ne les utilisez pas. La chose la plus importante est d’élaborer un plan, de l’exécuter et de l’affiner au besoin.

Votre objectif ne vise peut être pas d’écrire un article pour le journal Forbes, ou d’avoir votre propre chaîne YouTube, mais nous comprenons tous l’importance d’être bien en vue auprès des clients existants ou éventuels et des centres d’influence. Que cela soit par le biais d’une infolettre, d’un média social ou d’une simple stratégie de marketing par courriel, la visibilité est un facteur primordial pour votre succès à long terme en tant que personne et qu’entreprise.

La création d’une stratégie de visibilité très réussie n’est pas compliquée, et en fait, elle est plutôt simple!

​C’est ce que je me plais à appeler l’approche CCA : Clarifier - Cibler - Agir​

1. Clarifier

  • Quelle valeur offrez-vous?
  • En quoi la vie des gens s’est-elle améliorée après avoir travaillé avec vous?
  • Quelles sont les différentes personnes que vous servez?

Si vous ne comprenez pas très bien la valeur que vous avez à offrir, ou si vous ne pouvez pas la communiquer clairement, personne ne comprendra pourquoi il devrait vous choisir au lieu d’un autre professionnel. Si vous travaillez dans un secteur saturé, vous avez besoin d’un argument de vente unique. C’est aussi simple que cela.

Posez-vous ces questions...

  1. La position de mon entreprise est-elle claire et distincte?
  2. Le message que je communique à l’heure actuelle permet-il d’engager mon client idéal?
  3. Ma marque est-elle connue et inspire-t-elle mon client idéal?

2. Cibler

  • Où devriez-vous être présent?
  • Vos clients sont-ils sur Facebook et LinkedIn et connaissez-vous les magazines qu’ils lisent?
  • Que devriez-vous partager?
  • Où devriez-vous le partager?
  • Comment devriez-vous partager le contenu pour en tirer le maximum?

Vous voulez être visible là où ils sont; rien ne sert de consacrer du temps et de l’énergie pour augmenter votre visibilité auprès des clients que vous ne désirez pas attirer.

Posez-vous ces questions...

  1. Quel genre de contenu devrais-je partager?
  2. Où devrais-je être présent?

3. Agir

  • Comment allez-vous pouvoir poursuivre sur votre lancée?
  • De quelle façon pourriez-vous déléguer certaines tâches à d’autres personnes?
  • Comment pouvez-vous créer votre plan de visibilité et en assurer l’uniformité?

Il ne sert à rien d’avoir un plan s’il n’est pas mis en œuvre de manière cohérente; l’idée clé ici est la cohérence. Créez un plan d’action où vous saurez d’avance ce qui sera partagé, quand et où cela sera partagé. Les entreprises les plus florissantes sont celles qui sont organisées et qui savent exécuter leurs plans de contenu.

Posez-vous ces questions...

  1. Comment dois-je structurer mon plan pour pouvoir en déléguer l’exécution?
  2. Quels outils pourrais-je utiliser pour optimiser l’efficacité?
  3. Comment vais-je évaluer le succès?

La visibilité est tellement importante pour votre entreprise. Lorsque les gens vous voient, ils pensent à vous. Lorsque vous offrez un contenu intéressant, vous vous présentez comme un professionnel digne de confiance, une autorité de l’industrie que les gens écoutent puisqu’ils peuvent compter sur ce que vous avez à offrir.

Pour en savoir plus sur la façon d’augmenter la visibilité de votre entreprise, visionnez mon webinaire: Comment augmenter la visibilité de votre entreprise. Dans ce webinaire, je vous expliquerai les étapes à suivre pour créer une visibilité pour votre entreprise, non pas uniquement un plan de visibilité, mais bien une stratégie de visibilité commerciale réelle pour vous aider à vous démarquer dans un monde bruyant.

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